Exception Engine: человек решает только то, что нужно
Exception Engine — раздел «Внимание» в Centa AI. Сюда попадают только операции, которые нельзя провести уверенно, — с датой, суммой, контрагентом, назначением, найденным документом, причиной и уровнем уверенности. Каждое решение проводится в учёте, может стать правилом и записывается в журнал аудита.
Обновлено:
Какие вопросы появляются
| Ситуация | Что предлагает Centa |
|---|---|
| Платёж без документа | Найти документ, загрузить файл или отметить, что документа не будет |
| Сумма платежа не совпадает со счётом | Принять как частичную оплату, связать или оставить открытым |
| Похоже на дубликат | Подтвердить дубликат или отметить как разные операции |
| Неясная категория | Выбрать категорию — и запомнить правило для контрагента |
| Покупка по корпоративной карте без чека | Отсканировать чек или загрузить его |
| Расхождение кассы в конце дня | Пересчитать или провести недостачу/излишек |
Приоритет и порядок
Вопросы сортируются по риску и сумме: сначала налоговые и крупные, затем по дате операции. Всё решённое уходит из списка, а след решения остаётся: старое и новое состояние, кто решил и созданное правило.
Частые вопросы
Можно ли разрешить Centa решать больше самой?
Да, режим автономности выбирается в настройках компании: осторожный, сбалансированный или более самостоятельный. Пороги уверенности при этом остаются видимыми.